Politique de Confidentialité

1. Introduction

IKA SERVICES SARL ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de notre site web et de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de l'entreprise : nom de l'entreprise, adresse professionnelle
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Informations de communication : contenu des messages que vous nous envoyez

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Répondre à vos demandes et fournir nos services
• Traiter vos commandes et gérer notre relation commerciale
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations sur nos produits et services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services et avec votre consentement.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute obligation légale, comptable ou de reporting.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :